Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 decembre 2025
Table des matières
1. Introduction
Chez GhennySoft, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
- •Informations personnelles que vous nous fournissez volontairement (nom, adresse email, numéro de téléphone, etc.)
- •Informations de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
- •Données de localisation (si vous y consentez)
- •Informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services
- •Données d'utilisation et de performance de nos services
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- •Fournir, maintenir et améliorer nos services
- •Communiquer avec vous concernant nos services
- •Répondre à vos demandes et fournir un support client
- •Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
- •Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- •Respecter nos obligations légales
4. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :
- •Nos prestataires de services qui aident à fournir nos services (hébergement, analyse, etc.)
- •Les autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- •Les partenaires commerciaux avec votre consentement explicite
- •En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
5. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :
- •Chiffrement des données sensibles
- •Contrôles d'accès stricts
- •Surveillance régulière de la sécurité
- •Formation de notre personnel à la protection des données
- •Protocoles de sauvegarde sécurisés
6. Vos droits
Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez les droits suivants :
- •Droit d'accès à vos données personnelles
- •Droit de rectification des données inexactes
- •Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- •Droit de limiter le traitement de vos données
- •Droit à la portabilité des données
- •Droit d'opposition au traitement
- •Droit de retirer votre consentement à tout moment
8. Protection des mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et, le cas échéant, en vous envoyant une notification.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Contact DPO :
- Email : contact@ghennysoft.com
- Téléphone : +243 819 921 310
- Adresse : Kinshasa, République Démocratique du Congo
Engagement de confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation et reflète notre engagement envers la transparence et la protection des données.
Dernière mise à jour : 23 decembre 2025
Cette politique remplace toutes les versions précédentes.
